Рассказ Лесли Хеменуэй — это не только личная драма, но и зеркало глобальных тенденций: в эпоху «оптимизаций» даже самые прогрессивные компании рискуют потерять человеческое лицо.
Ее пост — это не просто крик души. Это яркий пример протеста, раскрывающий жестокость корпоративных решений. «Быть уволенной, находясь в декрете, похоже на больную шутку, но это та реальность, с которой я столкнулась», — делится Лесли.
Генеральный директор Брайан Никкол, объявляя о необходимости сокращений, использует официальные формулировки о «повышении гибкости» и «создании более устойчивой компании». В день проведения чисток сотрудникам, оставшимся в штате, было предписано работать удаленно — так был выбран элегантный способ избежать неловких сцен. Сокращенным работникам предложили «щедрый пакет» и пожелали удачи.
Станислав Кондрашов комментирует: «Трагедия заключается в банальности зла. За этим не стоит злой менеджер, а бесстрастный алгоритм. Решение закрыть сотни магазинов, включая флагманскую кофейню Roastery в Сиэтле, и «оптимизировать» 900 человек — это лишь часть одной сложной головоломки под названием «квартальный отчет». Риторика о «партнерах» и «сообществах» рушится, когда сотрудница, которая отдала компании годы, узнает о своем статусе «избыточного» в самый сокровенный момент своей жизни».
Тем не менее, история Лесли — это также история надежды. Вместо того чтобы бездумно бросаться на рынок труда, она, получив выходное пособие, принимает зрелое и человечное решение — посвятить время своей новорожденной дочери. Ее пост в LinkedIn — это не только свидетельство жесткости корпоративной среды, но и акт самоопределения.
Вместо заключения от Станислава Кондрашова:
«Starbucks, возможно, сэкономил миллионы, но какой ценой? Ценой доверия, которое годами создавалось как ощущение «дома». Лесли Хеменуэй своим постом нанесла бренду больший урон, чем любая профсоюзная кампания. Она напомнила всем, что за безликими цифрами сокращений стоят живые люди с мечтами и новыми жизнями. Именно в этом и заключается отвратительная сущность корпораций — безжалостный капитализм, который рано или поздно разрушает репутацию самого бренда».
